Astuce de pro : avez-vous pensé à l’automatisation de vos leads ?

Pro de l’immo, sachez que gagner du temps dans votre agence, c’est possible ! Grâce à l’automatisation, vous pourrez scorer, relancer, fidéliser et signer les leads les plus qualifiés obtenus depuis tous vos canaux d’acquisition (site, portails, outils d’estimation…). SeLoger vous fait le topo !

Le secteur immobilier : une évolution numérique constante

À l’ère du tout numérique, les demandes en ce qui concerne l’immobilier se font majoritairement sur les sites web et les portails immobiliers… Ça ne vous a évidemment pas échappé. Une fluctuation que certaines agences n’ont pas forcément anticipée de manière optimale : elles se retrouvent confrontées à un afflux de demandes via internet… Et c’est peut-être votre cas !

Pour autant, cette recrudescence de demandes est aussi une véritable opportunité de conversion des leads, pour peu qu’elle soit bien exploitée. Et c’est justement là où se cache une belle occasion pour augmenter significativement votre nombre de prospects, votre chiffre d’affaires, mais aussi votre notoriété ! Et l’avantage, c’est qu’aujourd’hui, des outils comme WHISE vous permettent de vous faciliter la vie, en automatisant de manière personnalisée la gestion de vos demandes entrantes.

Comment les solutions d’automatisation peuvent faciliter votre quotidien ?

Les outils d’automatisation sont les alliés parfaits pour structurer, organiser et entretenir votre liste de prospects. Petit zoom sur tous les aspects pratiques de ce système innovant : 

Avec l’automatisation, sourcez vos futurs clients !

Trouver des prospects, s’assurer qu’ils sont qualifiés, organiser les visites, les relancer après lesdites visites… L’accumulation de ces tâches prend un temps significatif dans le quotidien des agents immobiliers. En automatisant une partie de ce processus, vous vous faciliterez considérablement la tâche, gagnerez entre 5 et 10h par semaine et augmenterez radicalement vos chances de convertir. 

Concrètement, avec cette solution, chaque prospect manifestant de l’intérêt pour un ou plusieurs des biens que vous proposez entrera automatiquement dans votre base de données. Celui-ci sera instantanément renvoyé vers un espace entièrement personnalisée. Il retrouvera des informations complémentaires sur le bien, pourra fixer un rendez-vous d’appel ou de visite, pourra adapter ses critères de recherche et même compléter son « profil acheteur ».

À partir de ce moment, le prospect ne recevra qu’à échéance régulière des mails et des sms pertinents par rapport à sa demande, ses données comportementales (est-ce qu’il ouvre souvent vos mails, un peu, pas du tout…) et son parcours d’achat. Des rappels de rendez-vous seront alors automatiques. 

Enfin, cette « marmite » à lead est constamment mise à jour à travers un outil de scoring (score d’engagement) alimenté par de l’intelligence artificielle. Grâce aux données captées, il vous indique quels sont les leads les plus prometteurs (notamment les fameux acheteur-vendeur).

Les rappels de rendez-vous seront alors automatiques, pour vous et votre prospect.

Fini donc les mails qui partent automatiquement à la corbeille, et pour vous, le temps perdu à éplucher des fiches de prospects moyennement qualifiés. 

En résumé, les outils d’automatisation vous permettent à la fois de gagner en temps, en charge mentale et en travail, mais également de vous concentrer uniquement sur les leads les plus qualifiés… et donc d’augmenter vos conversions.

L’automatisation pour obtenir davantage de mandats exclusifs 

Parmi les défis rencontrés par les professionnels de l’immobilier en agence, la prospection et le suivi des vendeurs sont en bonne place. C’est pourquoi WHISE vous aide à entretenir ce lien précieux ! 

Sitôt qu’un propriétaire décide de réaliser une estimation sur votre site, un « fléchage numérique » se met en place : conseils, relances et rappels de suivi s’envoient sans que vous n’ayez à y penser. Ce suivi « passif » peut vous donner l’opportunité de multiplier les conversions afin de décrocher davantage de mandats exclusifs.

Gagnez du temps sur la rédaction de vos contenus grâce à l’intelligence artificielle ! 

Automatiser le suivi de vos leads est une bonne étape pour gagner de précieuses heures. Mais vous pouvez également optimiser votre emploi du temps grâce à un outil précieux : l’intelligence artificielle. Difficile de passer à côté ! Plus qu’un gadget, c’est un formidable assistant qui vous permet de gagner du temps et faciliter votre quotidien… Aussi pour votre activité en tant que professionnel ou pour votre agence. 

Parmi les nombreux produits d’IA pensés pour vous aider dans vos nombreuses missions, connaissez-vous Prompt.Immo ? C’est LA solution parfaite pour rédiger un contenu pertinent. Pour votre blog, vos réseaux sociaux, ou même vos campagnes de mailing, Prompt.Immo se basera sur l’URL d’un bien que vous proposez pour rédiger une annonce adhoc. Un moyen idéal pour vous de dégager le temps nécessaire afin de vous consacrer à votre cœur de métier, tout en maintenant une présence active en ligne. À vos prompts !

L’intelligence artificielle, moteur de transformation pour l’immobilier

L’intelligence artificielle (IA) s’impose aujourd’hui comme un facteur clé de changement dans le secteur immobilier. Que ce soit pour la transaction résidentielle, la promotion, la construction de maison, la cession de fonds de commerce ou l’immobilier d’entreprise, l’IA ouvre de nouvelles perspectives pour améliorer la performance, la relation client et l’expérience globale. Mieux comprendre ses usages et ses apports devient un enjeu stratégique pour les professionnels.

Un secteur immobilier en pleine mutation

L’immobilier évolue rapidement sous l’effet de plusieurs tendances : digitalisation croissante, attentes clients plus élevées, concurrence accrue, évolutions réglementaires et environnementales. Dans ce contexte, la capacité à traiter et analyser rapidement de vastes volumes de données est un atout majeur. L’IA permet précisément cela, en apportant des outils d’analyse prédictive, d’automatisation et d’assistance intelligente.

Les apports concrets de l’IA dans la chaîne immobilière

Avant la mise en vente ou location

Pendant la commercialisation

Pour le suivi et la gestion client

L’IA, un levier de productivité et de différenciation

Loin de remplacer les professionnels, l’intelligence artificielle agit comme un amplificateur de compétences : elle automatise les tâches répétitives, améliore la prise de décision et permet un meilleur accompagnement client. Ce gain de temps et de qualité ouvre la voie à une approche plus stratégique et personnalisée, indispensable pour se démarquer sur un marché concurrentiel.

Bien s’approprier l’IA pour en tirer le meilleur

Pour réussir sa transformation, quelques conseils essentiels :

En résumé : l’intelligence artificielle n’est plus une option mais une nécessité pour les acteurs immobiliers qui veulent renforcer leur efficacité, améliorer leur expérience client et se positionner comme des experts de confiance dans un marché en pleine évolution.

Hanane Zineddaine (L’Adresse) : « SeLoger nous apporte beaucoup plus de contacts qualifiés que ceux issus des portails concurrents »

Depuis 10 ans à la tête de son agence du Kremlin-Bicêtre, Hanane Zineddaine s’appuie sur un partenaire incontournable pour assurer le succès de son activité : SeLoger. Dans un marché francilien particulièrement tendu, la visibilité et la performance sont des enjeux majeurs. Et à ce jeu-là, SeLoger semble tenir toutes ses promesses. « La diffusion sur SeLoger est un atout incontournable au service de la visibilité », affirme Hanane.

Une visibilité taillée sur mesure

Dans une région aussi dense que l’Île-de-France, sortir du lot est indispensable. Grâce aux outils proposés par SeLoger — notamment DUO Success, Boost Liste et Boost Email — l’agence d’Hanane bénéficie d’une exposition maximale. « Nous avons de très bons résultats », dit-elle, satisfaite des campagnes emails ciblées qui touchent précisément les bons clients.

Des contacts qualifiés et rassurants

Plus qu’un simple canal de diffusion, SeLoger rassure les vendeurs et attire des acheteurs sérieux : « Un propriétaire vendeur a besoin de savoir que son bien est diffusé sur SeLoger, cela le rassure », confirme Hanane. Ce positionnement fort contribue à capter des mandats exclusifs, un vrai levier pour booster la performance commerciale.

Une efficacité mesurable sur le terrain

Concrètement, un tiers des clients de L’Agence proviennent directement de SeLoger. Dans un contexte de reprise progressive du marché immobilier, cela fait toute la différence. « Le partenariat nous permet de toucher plus d’acquéreurs et de locataires », précise Hanane, en insistant sur la qualité des contacts générés. Résultat : « beaucoup plus de contacts qualifiés que ceux issus des portails concurrents ».

L’Agence, un acteur incontournable qui sait se démarquer

Faire la différence dans un environnement concurrentiel passe par une stratégie de visibilité bien rodée. Pour Hanane, SeLoger est un véritable levier de notoriété locale. « Pour nous, il est essentiel d’être incontournable vis-à-vis de nos clients acquéreurs et vendeurs », conclut-elle. Une stratégie gagnante qui fait de ce partenariat un pilier de son développement.

Immobilier de luxe & intelligence artificielle : l’alliance de la performance et de l’exigence

L’irruption de l’intelligence artificielle dans le monde professionnel redéfinit les pratiques et les standards, y compris dans les secteurs les plus exigeants comme l’immobilier de prestige. Pour les professionnels du luxe, l’IA peut devenir un atout stratégique : accélérer les process, valoriser l’image de marque, affiner l’expérience client ou encore se recentrer sur les missions à forte valeur ajoutée. À condition d’en maîtriser les codes et de s’en emparer intelligemment.

Un marché exigeant, des clients ultra-connectés

Dans l’immobilier haut de gamme, les attentes des acheteurs et vendeurs sont plus élevées que jamais : réactivité, excellence du service, transparence des données et personnalisation extrême. Ces clients, souvent internationaux, sont aussi de plus en plus connectés et informés. Pour rester à la hauteur, les professionnels doivent gagner en agilité, en précision et en pertinence. L’IA peut justement répondre à ces enjeux, en renforçant la qualité du service tout en optimisant la performance opérationnelle.

L’IA, un levier de transformation métier

Utilisée intelligemment, l’intelligence artificielle peut accompagner chaque étape du parcours commercial. Exemples à la clé :

En amont de la mise en vente :

Pendant la commercialisation :

Pour le suivi client :

L’IA au service du sur-mesure

Loin de remplacer l’expertise humaine, l’IA vient la renforcer. Dans un univers où chaque détail compte, elle permet de :

Comment bien démarrer ?

Pour tirer le meilleur de l’IA, quelques bonnes pratiques s’imposent :

En conclusion

L’IA ne remplace pas le professionnel du luxe. Elle l’augmente. Elle libère du temps, améliore la précision et renforce l’impact commercial. Mieux armé, plus réactif, plus stratégique : l’agent immobilier nouvelle génération n’est plus seulement un intermédiaire, mais un partenaire clé dans la réussite des projets les plus ambitieux.

Marie Bedel (SAFTI) :  « Nous avons la chance que SAFTI mette à notre disposition des solutions SeLoger performantes »

Dans le monde de l’immobilier, se démarquer est un véritable défi, surtout dans les zones à forte concurrence comme l’Île-de-France. Heureusement, des solutions innovantes existent pour aider les professionnels à briller. C’est le cas de Boost Social Immo, un service proposé par SeLoger, qui a su séduire des conseillers aguerris comme Marie Bedel, membre du réseau SAFTI. Retour sur une expérience réussie et inspirante.

Un réseau solide, une conseillère engagée

SAFTI, c’est un réseau de plus de 6 500 conseillers immobiliers en France et à l’international, célébrant cette année ses 15 ans d’existence. Parmi eux, Marie Bedel, qui exerce depuis 7 ans dans le secteur très convoité de l’Île-de-France. Ce qui l’a attirée chez SAFTI ? L’esprit de solidarité, bien sûr, mais aussi les outils et services à la pointe, notamment les mandats électroniques, preuve de l’orientation résolument innovante du réseau : « SAFTI a notamment été pionnier en matière de mandat électronique et place l’innovation au centre de sa stratégie », précise-t-elle.

Une stratégie de visibilité bien pensée

Face à la concurrence féroce de son marché, Marie sait que la visibilité est clé. Elle avait déjà mis en place le dispositif DUO Success de SeLoger (diffusion premium, Boost Extend+, outils d’analyse…), mais elle voulait aller plus loin pour toucher sa cible de manière encore plus percutante. C’est ainsi qu’elle a découvert Boost Social Immo lors du salon RENT en novembre 2024.

Le principe est simple mais redoutablement efficace : diffuser ses annonces immobilières directement sur Instagram et Facebook (43,7M de visiteurs uniques par mois), à destination d’une audience qualifiée ayant déjà montré un intérêt sur les sites de SeLoger. Résultat ? Une augmentation de 120 % du taux de consultation par annonce et deux fois plus de contacts qualifiés !

Des résultats concrets et un accompagnement sur mesure

L’un des grands atouts de Boost Social Immo, c’est son caractère automatisé et l’accompagnement personnalisé proposé par SeLoger. Marie apprécie de ne pas avoir à gérer elle-même les campagnes sur les réseaux sociaux : « Le fait que la gestion soit automatisée et que ma conseillère me propose un accompagnement personnalisé est un vrai plus, car communiquer sur les réseaux et suivre ses performances est très chronophage ! », explique-t-elle.

Ce dispositif lui a permis de booster sa notoriété locale, de renforcer son personal branding, et d’obtenir un nombre croissant de vues, de clics et de contacts sur ses annonces. En clair, une stratégie gagnante sur toute la ligne.

« Sur un marché concurrentiel ayant traversé une crise importante, il est essentiel de recentrer ses choix stratégiques et être au plus proche des acquéreurs comme des vendeurs. C’est l’opportunité qu’offrent des solutions innovantes comme Boost Social Immo aujourd’hui » –  Marie Bedel

Une conclusion simple : innover, c’est gagner

Dans un contexte immobilier en mutation, où la crise a rebattu les cartes, se recentrer sur des actions à fort impact est devenu essentiel. Pour Marie Bedel, Boost Social Immo incarne cette nouvelle façon de faire de l’immobilier : proche des clients, innovante, et orientée résultats.

Les nouveaux codes du luxe et leur application à la relation client dans l’immobilier de luxe en 2025

Le 11 avril 2025, Belles Demeures et Lux Résidence ont réuni les leaders du luxe et de l’immobilier haut de gamme à Paris lors d’une conférence exceptionnelle en partenariat avec l’agence NellyRodi. Thème central : décrypter les tendances du luxe en 2025 pour aider les agences immobilières à s’approprier ces nouveaux codes et transformer leur relation client.

Un objectif : offrir des expériences ultra-personnalisées, immersives et émotionnelles, à la hauteur des attentes d’une clientèle internationale de plus en plus exigeante.

   1. Le luxe en mutation : entre expériences, exclusivité et valeurs

  Un marché en croissance malgré un contexte instable

Avec plus de 8700 transactions dans le luxe en 2023, dont 1 % supérieures à 3,2 millions d’euros  , le secteur démontre une étonnante résilience. Selon Xerfi et Barnes, la dynamique reste forte pour 2025-2026. L’Île-de-France, et notamment Paris et Neuilly-sur-Seine, figurent parmi les zones les plus prisées, avec une clientèle étrangère — notamment américaine — très active.

Si l’environnement économique reste incertain (hausse des taxes douanières, ralentissement chinois, instabilité politique), le luxe tire sa croissance de nouveaux piliers :

*   L’expérience, désormais au cœur de la valeur perçue

*   L’hybridation entre digital et physique  

*   La quête de sens, d’engagement et d’authenticité  

  Une clientèle d’ultra-riches en pleine expansion

Cette cible impose ses règles : discrétion, exclusivité, sur-mesure. Plus que des biens, elle recherche des récits, des émotions, un lifestyle global qui reflète ses valeurs et ses ambitions.

   2. Les nouveaux codes du luxe en 2025 : inspirations pour les agences immobilières

  « Toujours WOW » : l’impact émotionnel d’une expérience

Le luxe en 2025, c’est l’art du spectaculaire. Les marques hôtelières comme Cheval Blanc ou Six Senses misent sur des scénographies immersives, alliant architecture, technologie et storytelling.

👉   Application à l’immobilier : proposez des visites augmentées (réalité virtuelle, vidéo drone), des expériences immersives de découverte de quartier ou de style de vie, comme l’a fait Barnes avec ses « voyages immobiliers » personnalisés.

  « Retour aux racines » : l’authenticité comme pilier de confiance

La nouvelle élite veut du vrai : valorisation des savoir-faire, transparence des procédés, héritage. Dans la mode,   Hermès ou Loro Piana capitalisent sur l’artisanat et la narration patrimoniale.

👉 Dans l’immobilier, misez sur l’histoire des lieux, leur dimension architecturale, et sur la personnalité du bien. Créez une fiche produit émotionnelle, où la description va au-delà des mètres carrés.

  « Toujours plus VIP » : la relation humaine premium

Le service devient un art. L’accueil dans les boutiques de luxe s’apparente désormais à celui d’un palace.

👉 Vos clients doivent être accompagnés par un conseiller dédié, disponible, multilingue, qui incarne la marque avec élégance. La relation humaine devient le facteur n°1 de fidélisation.

  « Lifestyle holistique » : créer un univers de marque

Les marques de luxe construisent des écosystèmes entiers (Armani Casa, Bulgari Hotels…).

👉 Inspirez-vous de ce modèle pour créer une expérience de marque globale, en intégrant par exemple des partenariats avec des conciergeries, architectes d’intérieur, ou designers pour une proposition à 360°.

  « Mieux demain » : la responsabilité comme moteur d’adhésion

La RSE n’est plus une option. Des groupes comme Kering ou LVMH investissent massivement dans des actions visibles, durables et inspirantes.

👉 Montrez votre engagement : biens à faible empreinte carbone, rénovation durable, dons reversés à des associations locales… Cela humanise la relation.

   3. Redéfinir la relation client : une nouvelle hospitalité de marque

L’agence immobilière de luxe n’est plus un lieu de passage, mais un lieu d’expérience. La transaction laisse place à une relation émotionnelle et continue.

  Ingrédients de l’hospitalité de luxe :

*   Humain : incarner la marque avec élégance et empathie

*   Immersion : théâtralisation du lieu, multisensorialité

*   Durabilité : inscrire l’agence dans son quartier, dans le temps

*   Communauté : organiser des événements privés, comme des dîners-confidences, des talks lifestyle, des vernissages

  Le rôle du vendeur devient celui d’un hôte

Chaque interaction doit être pensée comme une rencontre marquante. Détail clé : les rituels de vente (offrir un café signé, poser un parfum signature dans l’agence, envoyer un carnet de découverte du quartier personnalisé) marquent les esprits.

   4. Business Cases inspirants

  🏡   Barnes x Maison Boissière  

Une maison mise en scène comme un écrin : service personnalisé, conciergerie haut de gamme, gastronomie sur-mesure, digital fluide (visites live privées, dossiers numériques interactifs), multilinguisme et respect des cultures. L’expérience est pensée comme un séjour dans un palace.

👉 À reproduire à l’échelle d’un portefeuille ou d’un bien rare.

  📱   Kretz & Partners  

Sans agence physique, la marque construit une communauté autour du rêve immobilier.

* Série TV sur TMC, relais sur les réseaux sociaux

* Partage de moments familiaux et authentiques

* Vente comme une aventure humaine et inspirante

  👉 Ils transforment la réalité en narration, en touchant les émotions.

   5. Tendances marché : les nouvelles formes d’immobilier de luxe

  L’immobilier expérientiel explose

Selon un rapport de Knight Frank, les ultra-riches valorisent les biens qui offrent plus qu’un toit : un style de vie. On parle désormais de résidences « brandées » (comme les villas Armani à Dubaï ou le projet Bulgari à Miami).

  Hospitalité exclusive

Des agences comme John Taylor créent des clubs clients, avec accès à des événements privés, lieux secrets, ou clubs nautiques.

👉 Intégrer ce type de service dans l’expérience client crée un lien d’appartenance rare.

  Tech & Immobilier : l’ère de la personnalisation augmentée

*   Visites immersives en réalité virtuelle  

*   Ventes off-market avec accès via NFT (ex : projet expérimental RealT à Paris)

*   Conciergeries digitales  

*   Social selling : Insta et TikTok deviennent vitrines de vente

  👉 L’agence devient productrice de contenu et créatrice de désir.

  —

   Conclusion : les 4 piliers du succès dans l’immobilier de luxe en 2025

  ✨ Animer

Mettez en scène vos biens. Créez des moments « hors transaction », des attentions, des surprises. Faites vivre une   expérience sensorielle, scénarisée, généreuse  .

  🤝 Fédérer

Constituez une communauté. Partagez, co-créez, organisez des événements, impliquez vos clients dans l’univers de la marque.

  🌍 Inspirer

Offrez un rêve, un sens, une curation ultra-personnalisée. Montrez vos valeurs, votre histoire, votre unicité.

  🤖 Augmenter

Mettez la   technologie au service de l’humain  . IA, data, CRM de nouvelle génération : personnalisez sans automatiser, accompagnez sans robotiser.

Logement locatif intermédiaire : un levier stratégique pour les promoteurs en zone tendue

Dans un contexte immobilier tendu, les promoteurs cherchent de nouveaux leviers pour relancer leur activité, en particulier dans les zones où la demande reste forte mais l’offre ne suit plus. Le logement locatif intermédiaire (LLI) apparaît comme une solution à la fois souple, accessible et stratégique, tant pour les acteurs privés que pour les territoires.

Un marché sous pression, des perspectives en mutation

Le marché du logement neuf connaît une forte contraction. D’après le Service des données et études statistiques (SDES), les mises en chantier ont chuté de 25 % en 2023, et elles ont de nouveau baissé de 11 % en 2024. Le délai d’écoulement des stocks atteint aujourd’hui 21 mois, contre 9 mois seulement en 2022.

De son côté, SeLoger Neuf observe une diminution de 8 % du nombre de programmes diffusés entre 2023 et 2024. Cette situation est aggravée par un durcissement de l’accès au crédit : augmentation des taux, conditions d’apport plus strictes et hausse des refus bancaires. La production neuve s’effondre dans les zones tendues, là même où la demande reste constante.

Pourtant, toujours selon le SDES, des signes de reprise se dessinent : les prévisions annoncent une remontée des mises en chantier de 10 % en 2025 et de 8 % en 2026. Dans ce contexte, le logement locatif intermédiaire se positionne comme un outil permettant à la fois de maintenir l’activité des promoteurs et de répondre aux besoins de logement des classes moyennes.

Logement locatif intermédiaire : rappel du dispositif

Le LLI désigne un logement à loyer plafonné, destiné aux ménages dont les revenus sont trop élevés pour accéder au logement social, mais insuffisants pour le marché libre. Il s’adresse principalement aux classes moyennes vivant dans des zones tendues – les zones A, A bis et B1 – définies comme prioritaires pour les politiques de logement.

L’accès au LLI est encadré par des plafonds de loyers et de ressources fixés par décret, proches de ceux du dispositif Pinel. Le cadre réglementaire repose généralement sur un financement via le Prêt Locatif Intermédiaire (PLI), un outil utilisé par les bailleurs institutionnels comme CDC Habitat ou Action Logement pour développer cette offre spécifique.

Créé en 2014 pour les professionnels et les investisseurs institutionnels, le dispositif s’élargira à partir de 2025 aux particuliers. Cette ouverture marque une opportunité pour les promoteurs : proposer des biens en LLI, seuls ou couplés avec du LMNP (location meublée non professionnelle), leur permettra de séduire une nouvelle clientèle d’investisseurs privés.

Pourquoi les promoteurs doivent s’y intéresser ?

Face à la baisse de la demande en accession à la propriété, le LLI constitue un levier de diversification précieux. Il permet aux promoteurs de maintenir un volume de production en développant des logements qui répondent à une réelle demande des territoires. En outre, il offre de nouvelles possibilités de partenariat avec des bailleurs institutionnels.

Selon CDC Habitat, le LLI facilite également la sécurisation des opérations via des ventes en bloc ou en VEFA sociale, offrant ainsi une sortie rapide et sécurisée pour les promoteurs. Il contribue aussi à la valorisation des projets auprès des collectivités, sensibles à la mixité sociale et à l’utilité locale des programmes immobiliers.

Avec l’ouverture du LLI aux investisseurs particuliers en 2025, une nouvelle clientèle apparaît. Ces investisseurs auront besoin d’être accompagnés, notamment sur les aspects fiscaux et comptables. Pour les promoteurs, il s’agit d’un produit à forte valeur ajoutée, potentiellement plus rentable que le Pinel, à condition d’en démontrer clairement les bénéfices.

Action Logement rappelle dans ses communications que ce type de logement contribue à loger les actifs proches de leur emploi, en particulier dans les zones urbaines dynamiques, tout en assurant une rentabilité sécurisée sur le long terme.

SeLoger Neuf : un partenaire pour valoriser vos programmes LLI

Dans un marché contraint, la mise en valeur des programmes devient essentielle. SeLoger Neuf propose un accompagnement pour promouvoir les atouts des projets neufs. Grâce à une expertise fine du marché neuf, SeLoger Neuf valorise les programmes dans leur contexte local.

Le LLI, une voie d’avenir pour les acteurs du logement neuf

D’après les chiffres d’Altarea Cogedim, 60 % de leurs logements pourraient être éligibles au Logement Locatif Intermédiaire. Ce modèle souple, adaptable, et à fort impact social, s’impose progressivement comme un pilier des stratégies de développement pour les promoteurs opérant dans les zones les plus tendues du territoire. Dans un contexte de crise du logement, les collectivités comme les porteurs de projets attendent des réponses, or le LLI pourrait combler une partie de ces attentes et représenter une solution durable à longue portée.

Quelles évolutions métier avec les nouveaux outils de l’IA ?

L’irruption de l’intelligence artificielle en milieu professionnel bouleverse nos pratiques et induit des changements majeurs tant dans l’environnement de travail que dans la redéfinition des fonctions métier. Au service des acteurs de l’immobilier de cession de bureaux et de fonds de commerce, l’IA peut faire des émules et même devenir un outil de prédilection pour booster ses activités, son image de marque, optimiser l’expérience client ou gagner un temps précieux pour le consacrer à des tâches plus nobles. À condition de prendre le train en marche et de bien apprivoiser toutes les potentialités de ces technologies. Explications.

Immobilier de bureau, un secteur en pleine mutation 

Après une année en demi-teinte marquée par la baisse de l’activité locative et transactionnelle, plusieurs facteurs ont concouru à fragiliser le secteur de l’immobilier de bureau, dont un contexte géopolitique inédit et la hausse des taux directeurs. Plus encore, les mutations enclenchées à la suite de la crise sanitaire ont profondément remodelé l’environnement professionnel avec l’émergence de nouvelles pratiques comme le télétravail, les tiers-lieux, le flex-office, le coworking et autres modes de travail hybride.

Flexibilité, le maître-mot des nouveaux modes de travail 

Sans surprises, l’immobilier de bureau a été confronté de plein fouet à ces nouveaux enjeux, avec une baisse de la demande classique et une accélération des projets hybrides, qui requièrent des ajustements significatifs dans la façon de concevoir l’offre commerciale et de répondre aux nouvelles demandes des clients, de plus en plus informés et exigeants tant en termes de réactivité, que de données fiables et d’accompagnement personnalisé.

Selon les données de SeLoger bureaux & commerces, les recherches pour les bureaux flexibles sont en augmentation d’environ 10 % en février-mars 2025 par rapport à la même période en 2024. 

IA et solutions digitales : une boîte à outils augmentée pour les spécialistes

Dans un contexte où les attentes des acheteurs et des vendeurs évoluent rapidement, l’agent immobilier spécialisé est appelé à réinventer son modèle et ses pratiques pour gagner en efficacité, en crédibilité et en business. A ce titre, les nouveaux outils digitaux et les interfaces conversationnelles de l’IA arrivent à point nommé pour accompagner le changement et rebattre les cartes de la façon de concevoir, réaliser et vivre son métier. Et ce, à toutes les étapes du processus commercial, en permettant par exemple :

Avant la mise en vente : 

Pendant la commercialisation : 

Pour le suivi client :

Les apports de l’IA dans le quotidien de l’agent immobilier de terrain 

Loin d’être une menace pour les métiers de l’immobilier en général et de bureau en particulier, l’IA s’impose davantage comme un allié de performance et de compétitivité, tout en proposant une source de productivité inégalée et bien d’autres bénéfices, parmi lesquels :

Comment bien appréhender l’IA générative et s’approprier ces outils optimisés ? 

Si l’IA n’est pas destinée à remplacer un agent immobilier, elle peut le rendre « augmenté » dans ses fonctions, notamment en matière de compétences relationnelles et émotionnelles, qui requièrent empathie et leadership. Pour investir ces nouveaux rôles et faire de la technologie un allié à son service, il importe de bien s’approprier ces technologies en prenant soin de :

En conclusion, l’IA ne remplace pas le bon agent, elle le rend plus puissant. Être plus qu’un intermédiaire, devenir un partenaire stratégique : voilà le nouveau rôle de l’agent immobilier B2B.  Retrouvez nos conseils et cas pratiques lors de notre prochaine web conférence dédiée à l’IA le jeudi 15 mai 2025 à 14h. Pour vous inscrire, cliquez sur ce lien.

Perspectives 2026 de l’immobilier de luxe : entre rebond et repositionnement stratégique

L’immobilier de luxe en France affiche un potentiel de rebond à l’horizon 2026, malgré les tensions récentes liées à la remontée des taux d’intérêt et à un contexte économique globalement incertain. Tiré par le dynamisme de la clientèle internationale et soutenu par une demande toujours forte pour les biens ultra-premium, ce marché se transforme et se diversifie, tant sur les localisations visées que sur les prestations proposées. Décryptage des principales tendances et perspectives d’évolution du secteur selon les dernières analyses de Xerfi.

Un redémarrage progressif après une phase de ralentissement

La hausse brutale des taux d’intérêt entre 2022 et 2024 a pénalisé les transactions dans le segment dit « premium », à savoir les biens dont la valeur est comprise entre 1 et 3 millions d’euros. Cette clientèle, souvent composée de ménages aisés ayant recours au crédit, a été directement impactée par le durcissement des conditions d’emprunt. Résultat : une baisse des prix dans des villes comme Bordeaux ou Boulogne-Billancourt, et une réduction du volume de ventes.

Mais cette tendance pourrait s’inverser. Les prévisions pour 2025 et 2026 sont optimistes : une reprise du chiffre d’affaires des agences immobilières spécialisées, avec des croissances annuelles moyennes estimées à +6 % en 2025 et +8 % en 2026. La détente attendue sur les taux devrait relancer la demande et inciter de nombreux vendeurs à remettre leurs biens sur le marché.

L’ultra-luxe, moteur de croissance et valeur refuge

Peu sensible aux variations des taux, le segment de l’ultra-luxe (biens supérieurs à 3,2 millions d’euros) continue, lui, de séduire. Ce sont les grandes fortunes étrangères qui portent principalement ce marché. La Côte d’Azur, les stations alpines et bien sûr Paris, restent des destinations de choix, perçues comme des investissements sûrs et prestigieux.

Monaco a d’ailleurs fait une percée remarquable en se classant parmi les villes les plus recherchées par les très hauts patrimoines, aux côtés de Paris, elle-même en tête du classement européen. Cette attractivité est amplifiée par une parité euro/dollar avantageuse pour les Américains, ainsi que par le retour de certains expatriés français après le Brexit.

L’essor stratégique de la location saisonnière haut de gamme

Parallèlement à l’achat-vente, la location saisonnière de luxe connaît un essor notable. De plus en plus d’investisseurs optent pour des biens à fort rendement locatif dans des zones touristiques haut de gamme comme la Côte d’Azur ou les Alpes. Les agences spécialisées, telles que Barnes, Michaël Zingraf ou Émile Garcin, développent des services sur mesure : conciergerie, gestion locative complète, prestations exclusives (voiturier, chef privé, hélicoptère…).

Cette diversification permet de fidéliser les clients investisseurs et de capter une clientèle internationale exigeante en quête d’expériences uniques.

L’expérience client comme facteur différenciant

Dans l’immobilier de luxe, la dimension émotionnelle et expérientielle prend une place croissante. Les agences misent sur l’ultra-personnalisation de l’accompagnement : conseil patrimonial, événements privés, service après-vente étendu. L’objectif est de créer un lien fort avec une clientèle qui valorise autant la relation que le produit.

Barnes pousse ce concept encore plus loin avec son offre « Art de vivre », qui englobe non seulement des biens d’exception (châteaux, domaines viticoles, propriétés de chasse…), mais aussi des services exclusifs comme le yachting, l’aviation privée ou les rallyes automobiles. L’enseigne a même lancé des concepts hybrides mêlant immobilier, restauration et hôtellerie de luxe.

Une présence renforcée sur les emplacements iconiques

Les grandes marques de l’immobilier de prestige poursuivent leur implantation sur les zones les plus convoitées : Paris intra-muros, la Rive Gauche en particulier, mais aussi Cannes, Saint-Tropez ou Mougins. La Côte d’Azur reste la locomotive du secteur avec un volume de ventes en hausse et des prix toujours orientés à la hausse.

Mais face à la saturation des marchés ultra-premium, de nouvelles zones montent en puissance. Le golfe du Morbihan, la Côte basque ou la Normandie séduisent de plus en plus, portées par la généralisation du télétravail et l’attrait pour des résidences secondaires haut de gamme dans un cadre préservé.

Une communication orientée réseaux sociaux et image de marque

Les réseaux d’agences immobilières de luxe investissent massivement dans les réseaux sociaux pour toucher une clientèle jeune et connectée. Instagram est devenu un canal de prédilection pour diffuser du contenu immersif — photos de biens spectaculaires, vidéos filmées par drones, visites virtuelles — dans une logique de « porn real estate » très appréciée des millénials fortunés. Certaines agences, comme Vaneau ou Kretz Family, ont ainsi développé de vastes communautés digitales dépassant les centaines de milliers d’abonnés.

L’enjeu fiscal : une incertitude à surveiller

Enfin, une ombre pourrait venir ternir ces perspectives : la fiscalité. L’éventuelle hausse de l’IFI et les discussions autour d’une contribution renforcée des ultra-riches inquiètent certains investisseurs. Une taxation accrue pourrait en effet inciter une partie de la clientèle fortunée à s’orienter vers d’autres marchés plus favorables.

Télétravail : mutations et influences sur la localisation des achats

Le télétravail est devenu une réalité du quotidien. Selon Statista, au 31 janvier 2024, 36 % des salariés français télétravaillent de façon régulière ou plus ponctuelle. Quelles sont les grandes tendances susceptibles d’influencer les achats ou locations dans l’immobilier de bureau en 2025 ?

Télétravail et immobilier de bureau : un marché en pleine mutation

En 2024, l’immobilier de bureau en Île-de-France a connu un net repli. La demande a chuté de 11 % selon Immostat. Le taux de vacance atteint un niveau inédit. Le ralentissement structurel montre un basculement profond, lié notamment à l’essor du télétravail.

Les habitudes professionnelles évoluent. Un modèle hybride s’impose de façon progressive dans les mœurs. Selon le ministère du Travail, environ un million de salariés souhaiteraient télétravailler davantage. La demande n’est plus seulement organisationnelle : elle devient sociale.

Les dynamiques varient selon les marchés. Aux États-Unis, certaines entreprises reviennent à un fonctionnement plus traditionnel. Amazon, Facebook, Instagram ont mis fin au télétravail. Le recul reste, pour l’heure, incertain en France. 

Face aux mutations en cours, les acteurs du bureau repensent leur offre. Le poste de travail se déplace, se redéfinit, mais conserve sa valeur dans l’identité d’entreprise.

Immobilier de bureau : une transformation des besoins

Le télétravail bouscule les fondamentaux du bureau traditionnel. Les entreprises réduisent leurs surfaces en centre-ville. Elles investissent dans des espaces plus modulables, capables d’accompagner l’évolution des usages. L’espace de travail typique perd en mètres carrés mais gagne en fonctionnalité.

Les bureaux doivent désormais permettre à la fois la concentration individuelle et l’interaction collective. L’équilibre exige une réflexion nouvelle sur :

Les espaces modulaires aux configurations réversibles s’imposent. Bureaux partagés, flex office, salles polyvalentes… La rationalisation devient une priorité. Les entreprises s’orientent vers des solutions capables d’épouser des rythmes de travail plus hétérogènes. La mutation ouvre la voie à des opportunités d’investissement, notamment dans la réhabilitation d’actifs existants. 

Le coworking, de son côté, confirme sa montée en puissance. D’abord adoptés par les startups, les espaces collaboratifs séduisent désormais les grandes entreprises. Projets ponctuels, équipes mobiles, besoins temporaires… La flexibilité prime ! 

Bon à savoir – Immobilier de bureau : attirer les nouveaux acheteurs

Visites virtuelles, avis clients, recherches boostées à l’IA, ciblage sur les réseaux sociaux… Autant de leviers susceptibles de capter les nouveaux acheteurs. SeLoger Bureaux et Commerces vous propose des solutions concrètes pour accompagner l’évolution rapide des usages dans l’immobilier professionnel et améliorer votre stratégie de communication. Pour en savoir plus, inscrivez-vous à la webconférence sur l’IA prévue au printemps 2025 – “Stay tuned” pour les inscriptions.

Quel impact sur la localisation des investissements immobiliers ?

En 2025, la localisation demeure un critère central de la prise de décision immobilière. Toutefois, les paramètres évoluent. L’offre globale en Île-de-France a progressé de 10 % en 2024. Au même moment, la demande reculait de 14 %. En régions, la demande bondit de 38 %. L’offre, en hausse de 33%, peine à suivre. Le rééquilibrage géographique reflète une mutation profonde du marché.

Le bon équilibre entre coûts maîtrisés, accessibilité, cadre de vie devient la nouvelle équation gagnante aux yeux des entreprises comme des investisseurs.

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Le marché de l’immobilier tertiaire entre dans une phase de transformation profonde. Flexibilité, hybridation, adaptation deviennent les maîtres-mots. Les professionnels capables d’anticiper les mutations, d’exploiter les données, de proposer des offres sur mesure sauront tirer parti des nouvelles dynamiques à l’œuvre.

Les 3 points clés à retenir :

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