L’année 2024 arrive à échéance et s’est soldée par 771 000 ventes immobilières. Pour 2025, les équipes scientifiques SeLoger et Meilleurs Agents prévoient 900 000 ventes. Une aubaine ! Mais qui va profiter de cette nouvelle dynamique ? Et comment ? Avez-vous l’ensemble des clés pour réussir votre année 2025 ? Saisir les opportunités, maîtriser vos fondamentaux, capitaliser sur les innovations… SeLoger est allé demander quelques tips à Alain Letailleur, responsable animation commerciale chez AVIV Group (SeLoger et Meilleurs Agents) pour que vous puissiez dépasser vos objectifs !
Conseil n°1 – Redéfinir son Big Why
Il est essentiel de vous pencher sur la question suivante : quelle est la raison qui fait que vous vous levez chaque matin ? Il est là, votre « Big Why ». En prenant du recul et en vous interrogeant sur vos motivations profondes, vous pourrez attaquer l’année à venir avec de nouvelles ambitions. Cette question, c’est ce qui vous maintient ancré et inébranlable afin d’accomplir vos projets contre vents et marées ! À partir du moment où votre motivation est profonde, sincère et solide, vous et vos équipes serez prêts à affronter les obstacles…
Ce « Big Why » sera votre moteur de réussite, basé sur vos convictions profondes. D’ailleurs, n’hésitez pas à le noter dans un carnet ou un document en ligne pour le relire régulièrement et surtout garder votre cap.
Identifiez vos cercles d’influences : « Contrôle ce que tu peux contrôler ». Concentrez-vous sur ce qui dépend de vous et ne vous préoccupez pas (trop) des agitations extérieures…
Conseil n°2 – Se fixer des objectifs
C’est la première étape pour transformer l’invisible en visible ! Pour reprendre les mots d’Antoine de Saint-Exupéry : « Tout objectif sans plan n’est qu’un souhait ». Alors, pour des objectifs réalisables – à chacun son Everest, comme on dit – et concrets, utilisez la méthode S.M.A.R.T. Le mot n’est pas choisi au hasard. Vos objectifs doivent être : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement définis. S.M.A.R.T quoi !
Misez sur des objectifs qui vous ressemblent : quel chiffre d’affaires visez-vous ? Combien de mandats, d’exclusivité ou combien de ventes souhaitez-vous réaliser ? Pour que vos objectifs restent atteignables, basez-vous sur vos performances passées.
Conseil n°3 – Maîtriser ses fondamentaux et se former !
Le marché immobilier est en constante évolution, adaptez-vous ! Dans un premier temps, redéfinissez votre stratégie commerciale, à titre d’exemples :
- Repensez votre plan d’action omnicanal et à répétition pour être présent sur l’ensemble des sources.
- Explorez tous les canaux de prospection Phygitaux (physique et digitale) : terrain, porte-à-porte, publipostage, tournées des commerçants, prospection téléphonique, panneaux… Sans oublier la prospection digitale.
- Maîtriser votre politique de stocks : prenez le temps d’analyser l’offre et la demande pour vous assurer que les biens que vous entrez soient correctement adaptés à votre cœur de cible. En fonction de cette cible, privilégiez les mandats exclusifs avec le plus de potentiel.
- Ne négligez pas non plus la gestion de la relation client : un client satisfait devient vite un prescripteur. Alors pensez à mettre en place les avis clients (sur Google et sur les portails immobiliers type Meilleurs Agents) ainsi que des entretiens avec des ambassadeurs.
Autre chose, pensez à l’Intelligence Artificielle. Pour vos publications en ligne, l’automatisation ou encore la personnalisation de l’expérience client, l’IA est un atout majeur, formez-vous ! C’est une bonne manière de vous transformer en agent immobilier 2.0.
Enfin, notez que pour améliorer vos compétences (rénovation énergétique et conditions de MaPrimeRenov’, par exemple) et vous tenir au courant des dernières actualités sur l’immobilier, SeLoger organise des webconférences et des évènements près de chez vous.
Conseil n°4 – Soigner sa visibilité
Le temps restant avant la fin de l’année peut être mis à profit pour travailler votre image de marque. Actualisez votre site internet (ou créez-en un), et portez un soin tout particulier à l’expérience client, notamment au responsive : votre site doit être agréable à consulter sur ordinateur comme sur mobile !
Il est aussi possible de développer vos réseaux sociaux. Outre la mise en place d’une stratégie sur votre compte professionnel (réalisation de vidéos de visites, prises de parole), appuyez-vous sur le Boost Social Immo, des contenus à 360° et prenez le temps de soigner vos photos et vidéos.
Si vous avez un local, soignez votre vitrine ! Pour mettre votre agence en avant, organisez-y des journées portes ouvertes. C’est un moyen efficace pour vous faire connaître auprès de nouveaux prospects.
La fin d’année est le moment parfait pour remercier vos clients pour leur confiance. Un petit geste peut faire la différence et fidéliser votre clientèle. Vous pouvez présenter vos vœux par voie postale, par mail ou bien par SMS.
Conseil n°5 – Investir dans vos équipes
De la même façon que vous avez défini vos propres objectifs, prenez le temps d’échanger individuellement avec vos collaborateurs pour connaître leurs besoins et leurs aspirations professionnelles.
Assurez-vous du bien-être de chacun, et investissez dans leur formation. En prenant quelques jours par mois de temps d’échange, vous pouvez favoriser le partage de connaissances. Pourquoi ne pas mettre cette période à profit pour organiser un teambuilding ?
Enfin, notez que la fin d’année, c’est le moment où presque tout le monde est en pause. Vos clients seront assez silencieux, donc profitez-en pour travailler sur votre business, votre vision et votre approche du marché.
Vous en voulez encore ? Alain Letailleur vous donne rendez-vous le 23 janvier lors d’une webconférence à ne pas manquer. Pour vous inscrire, c’est juste ici.